Kommentare zu: Danke für Ihre Kommentare!

Von: Kundin vom 16.06.08

Kundin vom 16.06.08 — Mon, 16 Jun 2008 12:03:43 +0000

Sehr geehrte Frau Küllenberg,

unsere Hängematte Lazy und der Hängestuhl Sola sind überpünktlich am Donnerstag angekommen. Für dieser Blitzlieferung herzlichen Dank. Wir sind restlos begeistert – selbst mein übervorsichtiger Ehemann. Wir hoffen jetzt nur noch, dass das Wetter endlich wieder schöner wird, so dass wir uns streiten können, wer wo liegen/sitzen darf.

Ich möchte mich nochmals für das ganze “Hickhack” mit unserer Sorge zur Bezahlungsabwicklung entschuldigen. Aber mein Mann traut dem Internet und allem, was darüber bezogen wird nicht im geringsten über den Weg. Aber nun ist er Gott-sei-Dank endlich mal – dank Ihnen – sehr positiv überrascht worden.
Und wenn Sie mal in der Nähe zu tun haben, würden wir uns sehr freuen, Sie auf eine Tasse Kaffee einladen zu dürfen.

Vielen herzlichen Dank und liebe Grüße auch an Ihr Team

Xxxxx und Xxxx Xxxxxx
(Anmerkung: aus Datenschutzgründen nennen wir keine Namen)

Von: Kundin S.Th.

Kundin S.Th. — Wed, 11 Jun 2008 21:08:51 +0000

Prima Hängematte!
Sehr geehrte Frau Kuellenberg,
die Hängematte ist angekommen und wird schon ausgiebig ausprobiert. Wir sind begeistert! Ich hoffe, die Matte hält der täglichen Belastung unserer Kinder auch auf Dauer stand… (sie spielen ein Schiff im Sturm bei Windstärke 13!). An ein gemütliches Hineinlegen ist nicht zu denken, solange die Kinder aktiv sind… Das wird sich vermutlich nach der ersten Euphorie ändern.
Vielen Dank und viele Grüße,
S… Th……….

Von: Austerschulte

Austerschulte — Sat, 17 Nov 2007 16:53:12 +0000

Am 23.10.07 erhielten wir folgende Kunden-Mail:

Hallo liebe Frau Küllenberg, hallo lieber Herr Küllenberg!
Ich habe die Überweisung für diesen traumhaften Crazy Chair angewiesen.
Ich bin total begeistert, 1. über diese Qualität und 2. über Ihre nette
Art mit den Dingen umzugehen!!
Meine Bekanten haben auch schon mal Platz genommen und sind hin und weg.
Ich bedanke mich recht herzlich für alles und freue mich Sie weiter zu
empfehlen!!!
Mit freundlichen Grüßen Thomas Austerschulte

Von: Reusch

Reusch — Wed, 15 Aug 2007 09:46:42 +0000

Liebes Crazy Chair Team,
das der Hängestuhl so schnell bei mir eintraf, hatte ich nicht erwartet. Dienstag bestellt und am Mittwoch stand schon der Postmann vor der Tür. Hut ab – da freut man sich als Kunde. Als ich die Bestellung telefonisch tätigte, hatte ich Ihnen von unserer kleinen Hängestuhl-Episode erzählt. Wer sich so intensiv um Kundenpflege kümmert, hat es auch verdient, mit meinem kleinen Beitrag unterstützt zu werden. Also – vor ca. 2 Jahren kaufte ich von Ihnen einen Crazy Chair. Meine Mutter (90 Jahre) war zu Besuch und hat ihn bei mir ausprobiert. Das wiederholte sich einige Male und damit war auch klar: Der Crazy Chair gehörte jetzt meiner Mutter, den wir ihr am Balkon montierten. Dort sitzt sie fast täglich und fühlt sich sehr wohl. Da ältere Personen ja fast alles haben und sich nichts mehr wünschen, haben wir ihr zu Weihnachten den warmen und kuscheligen roten Fleece als Hängestuhl-Bezug geschenkt. Zu unserer Überraschung ein absoluter Treffer. Also saß (oder besser “hing”) meine Mutter bereits im frühen Frühjahr in ihrem Hängestuhl mit Fleece-Bezug auf dem Balkon. Ja – und dann passierte es: Meine Tochter schenkte mir vor einigen Wochen zum Geburtstag einen Hängesitz, da ich ja keinen mehr hatte. Im Internet gekauft – aber nicht bei Crazy Chair. Sie wußte auch nicht mehr genau, wo ich ihn damals her hatte. Also habe ich mich gefreut, den Stuhl aufgehängt und dann nur noch überlegt, wie ich es meiner Tochter erkläre, daß ich den nicht möchte. Ich hatte schon überlegt, ob ich ihn gegen den Hängestuhl meiner Mutter austausche (vielleicht merkt sie es nicht). Aber dann würde der Bezug nicht passen und was mir nicht zusagt, wollte ich ihr auch nicht zumuten. Also gab es nur eins: Raus mit der Wahrheit und meiner Tochter gegenüber Farbe bekennen. Sie hatte sich fast schon so etwas gedacht, denn als sie den Hängestuhl ausprobiert hatte, war sie auch etwas enttäuscht. Deshalb freue ich mich jetzt noch mehr über den Crazy Chair, der am Mittwoch bei mir eintraf. Und das gewohnte, perfekte, geliebte Sitzgefühl war sofort wieder da. Wo ich jetzt direkt vergleichen kann, ist eindeutig festzustellen: Man sitzt viel rückenentspannter, der Crazy Chair sieht besser aus und ist deutlich besser verarbeitet und das wetterfeste Material ist perfekt. Den anderen Stuhl habe ich dem 9-jährigen Sohn von Bekannten geschenkt, der sich gefreut hat und diesen jetzt nutzt. Somit sind alle zufrieden – meine Mutter (da ich den Hängestuhl doch nicht ausgetauscht habe), der Nachbarsjunge und natürlich meine Tochter und ganz besonders ich! Da Sie sicher nicht oft Bilder von Kunden haben, die über 90 Jahre alt sind, dürfen Sie das mitgeschickte Foto gerne zeigen, was ich Anfang April aufgenommen habe – natürlich mit dem geliebten roten Fleece-Bezug. Ihnen und Ihrem Team weiterhin viel Erfolg und ich werde Sie immer gerne weiter empfehlen (meine Tochter wird auch bald Kundin). Es grüßt Sie freundlich Ihr Bernd Reusch