Sie möchten unsere Produkte ausprobieren, sich fachkundig beraten lassen und auch kaufen?
Dann besuchen Sie uns doch während der folgenden Messen- und Events:
Februar
05.02. – 07.02.2010   Gartenträume, 88046 Friedrichshafen mehr Infos
19.02. – 21.02.2010   Gartenträume, 79108 Freiburg  mehr Infos
26.02. – 28.02.2010   Gartenträume, F-68100 Mulhouse (France)  mehr Infos
März
05.03. – 07.03.2010   Gartenträume, 47495 Rheinberg  mehr Infos
12.03. – 14.03.2010   Garten-Blumen-Frühling, 35398 Gießen  mehr Infos
19.03. – 21.03.2010   Gartenträume, 28215 Bremen  mehr Infos
April
09.04. – 11.04.2010   Gartenmesse, 84416 Taufkirchen Wasserschloss  mehr Infos
16.04. – 18.04.2010   Frühlingserwachen + Kunsttage am See, 82319 Starnberg  mehr Infos
23.04. – 25.04.2010  Landflair im Kasteel de Hogenweerth, NL – Maastricht  mehr Infos
Mai
30.04. – 02.05.2010   Das Gartenfest, 33165 Kloster Dalheim  mehr Infos
07.05. – 09.05.2010   Das Gartenfest, 76437 Rastatt  mehr Infos
13.05. – 16.05.2010   Das Gartenfest, 34121 Kassel – Schlosspark Wilhelmsthal  mehr Infos
13.05. – 16.05.2010   Gartenträume, 66802 Linslerhof bei Überherrn  mehr Infos
21.05. – 24.05.2010   Gartenfestival Herrenhausen, 30171 Herrenhausen  mehr Infos
27.05. – 30.05.2010   Home & Garden, 65366 Geisenheim  mehr Infos
Juni
03.06. – 06.06.2010   Gartenfest Staatspark Wilhelmsbad, 63454 Hanau  mehr Infos
18.06. – 20.06.2010   Gartenfest Maxlrain, 83104 Tuntenhausen  mehr Infos
18.06. – 20.06.2010  Gartentage, 87757 Kirchheim  mehr Infos
25.06. – 27.06.2010  Lebensart, 67157 Wachenheim a.d. Weinstraße  mehr Infos
Juli
01.07. – 04.07.2010  Gartenfest Schloß Wolfsburg, 38448 Wolfsburg  mehr Infos
16.07. – 18.07.2010   Gartenfestival Viebrockhaus, 29683 Fallingbostel  mehr Infos
23.07. – 01.08.2010  German Polo Masters, 25980 Sylt-Keitum  mehr Infos
August
05.08. – 08.08.2010  Gourmet&Garden, 29342 Wienhausen-Celle  mehr Infos
14.08. – 15.08.2010  Gartenmarkt Rechberghausen, 73098 Rechberghausen  mehr Infos
19.08. – 22.08.2010  Home & Garden, 71634 Ludwigsburg  mehr Infos
27.08. – 29.08.2010  Jardin Ouvert Orangerie Exten, 31737 Rinteln  mehr Infos
September
03.09. – 05.09.2010  Herbstzauber Kassel, 34121 Kassel  mehr Infos
10.09. – 12.09.2010  Herbstfestival Herrenhausen, 30171 Herrenhausen  mehr Infos
18.09. – 19.09.2010  Garten & Genuß, 74906 Bad Rappenau  mehr Infos
18.09. – 19.09.2010  Lütetsburger Herbst, 26524 Lütetsburg  mehr Infos
24.09. – 26.09.2010  Herbstzauber Laubach, 35321 Laubach  mehr Infos
November
05.11. – 07.11.2010   Martinimarkt Schloss Atzelsberg, 91080 Marloffstein  mehr Infos
19.11. – 21.11.2010   Winterträume Schloss Faber Castell, 90547 Stein bei Nürnberg  mehr Infos
27.11. – 12.12.2010   Weihnachtsmarkt Stockseehof, 24326 Stocksee  mehr Infos

Außerdem sind wir Kooperationspartner folgender Veranstaltungen:
Frühj./Sommer 2010   Insel Mainau, Bodensee  mehr Infos
17.04. – 24.10.2010   Landesgartenschau, 58675 Hemer (NRW)  mehr Infos
23.04. – 03.10.2010   Landesgartenschau, 83022 Rosenheim (Bayern)  mehr Infos
24.04. – 03.10.2010   Landesgartenschau, 61231 Bad Nauheim (Hessen)  mehr Infos
12.05. – 10.10.2010   Landesgartenschau, 78056 Villingen-Schwenningen (B-Württ.)  mehr Infos

Dort stehen den Besuchern Crazy Chair Produkte zum Relaxen und zur Entspannung zur Verfügung. Nutzen Sie die Gelegenheit, um diese in angenehmer Atmosphäre auszuprobieren.

CRAZY CHAIR ON TOUR
Was sich 2009 bewährt hat und viele Interessenten begeisterte, werden wir 2010 fortsetzen: Die “Crazy Roadshow” mit unserem Ausstellungs-Mobil. Wenn Sie zufällig während unserer Messetour auf unser Messemobil treffen, nehmen Sie die Gelegenheit, uns einfach anzusprechen. Wir sind gerne bereit, Ihnen über unsere Crazy Chair Collection alle Fragen zu beantworten und je nach Situation auch einen Produkttest zu ermöglichen.

Die “Mein Schiff” hat inzwischen mehrere Kreuzfahrten unternommen und viele Gäste konnten das Bordleben geniessen. Das sehr engagierte und professionelle Team von TUI Cruises TV hat einige Stimmen eingefangen und in einem ca. 2 Min Spot veröffentlicht. Schauen Sie mal rein, lassen Sie sich inspirieren und die Lust an einer Kreuzfahrt wecken. Vielleicht buchen Sie dann eine Veranda-Kabine und entspannen dann auch in einer unserer Crazy Chair Hängematten. Viel Freude beim anschließenden Spot.

Besser kann es nicht kommen, wenn man auf dem Schiff ein ruhiges, gemütliches Plätzchen sucht, um ungestört sein Buch zu lesen. Da man gerade dabei war, die Crazy Chair Hängematten am Pooldeck der “Mein Schiff” zwecks Größe und Anbringung zu testen, hatte ich die Chance genutzt und diese anschließend für mich in Beschlag genommen.
So eine Gelegenheit darf man sich nicht entgehen lassen. Also in die Hängematte einkuscheln, Buch vornehmen und sich nicht stören lassen. PS: Das Liegen in der desinigen Crazy Chair Hängematte ist perfekt.

Die Taufe des ersten TUI Cruises Schiffes rückt immer näher. Aber erst wird noch eine von mehreren Testfahrten unternommen, um die verschiedenen Teams an Bord untereinander zu koordinieren und abzustimmen. Bei einer Besatzung von über 500 Personen kein leichtes Ding. Denn die über 1500 Passagiere wollen verwöhnt werden. Wir von Crazy Chair waren ebenfalls an Bord um die etwas umfangreicheren Hängematten-Montagen selbst vorzunehmen. Die 2-tägige Fahrt nach Helgoland war ein Erlebnis.

Fahrt nach Helgoland

Impressionen kann man hier durch “KLICKEN” sehen.

Heute hatten wir die Gelegenheit bekommen, mehrere Stunden auf “Mein Schiff” von TUI Cruises in der Lloyd´s Werft Bremerhaven zu verbringen. Unsere Aufgabe war es, die neue Hängematte an den Befestigungen der Kabinen-Veranden zu prüfen. Die Techniker der Werft hatten alle Befestigungsösen an den Veranden zentimetergenau in Höhe und Abstand befestigt. Die Hängematte brauchten wir in der festgelegten Größe nur noch mit den Klemmschäkeln einzuhängen und somit passte alles perfekt. Ein beruhigendes Gefühl für das Team von Crazy Chair. Dazu einige Bilder von der Werft und dem Schiff im Dock (Fotos anklicken zur größeren Bildansicht). Link zu Bildern von Mein Schiff in der Werft

Wenn am 15.05.2009 das erste Schiff der TUI Cruises auf “Mein Schiff” in Hamburg getauft wird, dann ist es auch die Taufe von “Meine Hängematte”.
Denn alle Kabinen mit Veranda, Juniorsuiten und Suiten werden mit den extra angefertigten Hängematten von Crazy Chair ausgerüstet.
Nach intensiven weltweiten Recherchen hat sich das für den Schiffsausbau zuständige Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG Hamburg und Royal Caribbean Cruises Ltd. Miami für das Team von Crazy Chair entschieden. Man war überzeugt, das die besonderen Anforderungen an eine Hängematte für ein luxuriöses Kreuzfahrtschiff, von der Manufaktur in Bayern, in Puncto Material, Verarbeitung, Design und Zuverlässigkeit perfekt gelöst werden kann. Bereits im Oktober 2008 wurden die Planungen der Schiffs-Veranden mit dem Crazy Chair Team abgestimmt. Eine von mehreren Herausforderungen war es, für eine vorgegebene kurze Aufhängedistanz eine Hängematte mit großer Liegefläche und herausragendem Liegekomfort zu designen. Dazu wurden mehrere Skizzen und Designs bewertet, entsprechende Hängematten-Muster zugeschnitten und kontinuierliche Materialtests durchgeführt. Denn auch die weiteren zu erfüllenden Anforderungsprofile waren anspruchsvoll, wie z.B.: Brandschutz-Vorschriften beim Material, Marine-Zulässigkeit, resistente Eigenschaften gegenüber Sonne, UV-Strahlen, Salzwasser, Reinigungs-/Pflegemittel. Die Passagiere sollen sich in den Hängematten wohl fühlen, ein Produkt vorfinden, das sich beim Sonnenbad nicht aufheizt, angenehm luftig ist, hautsympathisch, hygienisch, bequem und belastbar – kurzum den Qualitätsanspruch für “Meine Hängematte” definiert.
Anfang Februar 2009 wurde auf der Lloyds Werft in Bremerhaven die letzte entscheidende Testphase an einem Mock-up durchgeführt. Dort wurde eine Kabine mit Veranda in Originalgröße aufgebaut, an der verschiedene Details anschaulich ausprobiert und getestet werden konnten. Also auch die Hängematte für TUI Cruises “Mein Schiff”. Alles verlief perfekt und ohne Probleme und damit konnte die Produktion gestartet werden. Wie sieht das Endergebnis nun aus? “Meine Hängematte” vereinigt so viele Details, das man feststellen kann: Sie ist weltweit einzigartig.

Was macht „Meine Hängematte“ so einzigartig?
• Das Mikrogittergewebe der Liegefläche hat eine Zertifizierung für den Marine-Einsatz, erfüllt die strengen Brandschutzauflagen auf Schiffen, ist wetterfest, UV-stabil, färbt nicht ab, entspricht ÖkoTex Standard 100, heizt sich bei starker Sonne nicht auf, ist Luft zirkulierend und angenehm an der Haut.
• Die Gurtbänder zur Stabilisierung der beanspruchten Kanten der Hängematte entsprechen der Qualität, wie sie auch für Rettungsinseln verwendet werden.
• Die Teflon-Nähgarne von W.L. Gore&Assoc. gehören zu den anspruchsvollsten für den Einsatz im Outdoorbereich. Resistent gegen Sonne, UV-Strahlung, Salzwasser, Luftverschmutzung, Chlorbleiche und Reinigungsmittel. Gerade richtig für das Hängematten-Konzept.
• Die Spreizstäbe an Kopf-/Fußende wurden aus geglühtem V4A Edelstahl gebogen. Auch alle Befestigungsösen und Klemmschäkel sind aus V4A.
• Das Abhängeseil ist 16-fach geflochten, für die Anforderungen auf See ausgelegt und mit einer Bruchlast von ca. 1.100 daN ausreichend dimensioniert.
Alle Materialien wurden im Detail aufeinander abgestimmt und dann fachmännisch sowie handwerklich zu einer perfekten Hängematte für „Mein Schiff“ hergestellt.

Wenn Sie als Passagier von „Mein Schiff“ demnächst Ihre Kabine mit Veranda beziehen, freuen Sie sich über „Meine Hängematte“ von Crazy Chair.

Mehr zu TUI Cruises und “Mein Schiff” hier klicken.

      мебели стара загора

… doch wir sind ja ehrlich und möchten uns nicht mit “falschen Lorbeeren” schmücken. Diese Motive sind eine Fotomontage. Aber es hat mir während des hektischen Weihnachts-Business zwischendurch Spaß gemacht, die Bildgalerie mit vorgefertigten Hintergrund-Motiven von “photofunia” einmal auszuprobieren. Das kann jeder und es ist ganz simpel. Einfach die Website von http://de.photofunia.com/ aufrufen. Dann eigene Bilder in die vorgefertigten Motive einsetzen und fertig.

Ach ja – was wir uns wünschen? So viel Geld zur Verfügung zu haben, um sich solche plakativen Auftritte auf Plakatwänden, im Kino, auf Titelseiten, etc. einmal ohne Gewissensbisse leisten zu können. Wenn man als kleines Team seine Budgets für Investitionen in Produktion, Vermarktung, etc. plant, merkt man schnell, das man den Gürtel meistens im engsten Loch trägt. Manchmal etwas über den Tellerrand zu schauen und etwas herumzuspinnen tut gut. Dann zur Realität zurückkehren, auf das stolz sein, was man bisher geschaffen hat, sich über die vielen, vielen netten Kunden freuen, die uns mit Lob überschütten, macht uns allen jedenfalls riesig Freude. Damit das so bleibt, werden wir auch in Zukunft unser Bestes geben, hochmotiviert und engagiert. Mit positivem Denken und Handeln stellen wir uns den Herausforderungen zum Thema “Rezession”, über die täglich in den Medien berichtet wird. Also – in die Hände gespuckt, die Dinge anpacken und positiv jeden Tag neu beginnen.

Bei den Farben kennen unsere Kunden kein Pardon. Deshalb haben wir die Farbpalette für die beliebten Cover (Sitzbezüge) aus Fleece deutlich erweitert. Jetzt können Sie Ihren Crazy Chair Hängesessel der Jahreszeit entsprechend warm einpacken und Sie sich rundum wohlfühlen. Bei Interesse senden wir auch gerne die Original Farbmuster kostenlos per Post zu, da die Bildschirmdarstellung nicht so präzise ist. Hier gibt es das Übersichtsblatt zum “Farbschmökern”. Alle Farben können Sie sich auf unserer Seite unter der Rubrik “Zubehör” (dann etwas nach unten scrollen) genauer ansehen. Wichtig: Wir fertigen die Cover nach Kundenwunsch in der entsprechend ausgewählten Farbe, was ca. 10 Tage Lieferzeit nach Auftragseingang bedeutet. (Bild anklicken zur besseren Ansicht).

Zum DVD-Start der 11. Simpsons Staffel gibt es ein Gewinnspiel. Der 1. und 2. Preis sind jeweils ein Crazy Chair All-Weather Hängesessel. Wer seine Chancen auf den Gewinn nutzen möchte (Teilnahmeschluss ist am 12.11.2008) sollte jetzt hier klicken und mitmachen. Hier geht es zum Gewinnspiel – einfach klicken. Viel Glück!

Nur einfach im Crazy Chair herumhängen möchte man auch nicht. Schnell werden Gelüste wach, nach einem Getränk, der Tasse Tee oder Kaffee. Die Zeitschrift bzw. das Buch sollte auch dabei sein. Aber wohin damit, wenn man in Hängesessel sitzt und die nächste Ablagefläche außer Reichweite ist?
Vergessen Sie sofort diese kleinen Probleme. Ab sofort gibt es von uns die ideale Lösung: Das Hängetablett.

Es wird an den Crazy Chair gehängt und schwingt mit Ihnen gemeinsam zu neuen Ufern der Bequemlichkeit. Wir haben es reichlich ausprobiert und können nur als Statement sagen: Wahnsinnig – es klappt wirklich! Unter der Rubrik “Zubehör” finden Sie alle Details dazu (oder klicken Sie direkt auf Zubehör-Hängetablett).

Wenn Sie es auch unabhängig vom Hängesessel einsetzen möchten, sollten Sie sich die beiden kleinen mobilen Ständer aus Edelstahl ansehen. Zum Beispiel die “Rasen-Version mit Picker” oder die “Version für Wohnung, Terrasse, Balkon”. Wir nennen sie im Team einfach “stumme Diener”, denn man genießt es, sie immer in Reichweite zu haben.

Das exclusive Internetportal “World´s Luxury Guide” von Welt.Online hat es sich zur Aufgabe gemacht, die “Besten der Welt” aus vielen Branchen und Bereichen darzustellen. Aktuell wurde auch Crazy Chair von der “Editor´s Choice” aufgenommen, unter der Kategorie “Einzigartige deutsche Möbeldesigns”. Für uns eine Anerkennung, über die wir uns freuen.

Wenn Sie mehr über Unternehmen erfahren möchten, die konsequent in Deutschland produzieren, dann lohnt es sich, diese Internetseite zu besuchen: “Ja zu Deutschland”
Es ist eine Datenbank von Firmen bzw. deren Produkte, die in Deutschland hergestellt werden. Interessierte Verbraucher können so gezielt nach Produkten “Made in Germany” suchen und sich über die Unternehmen informieren, die hinter den Produkten stehen.
Gerade in der heutigen Zeit, in der man von Massenware aus Billiglohnländern überschüttet wird, ohne genau zu wissen, ob diese gesundheitsschädigend sind, ob man miese Plagiate statt Markenware bekommt, sollte das Qualitätsbewußtsein wieder gefördert werden. Produktionen Made in Germany sichern Arbeitsplätze, fördern die Wirtschaft im Lande und stärken unser Selbstbewußtsein.
Die Crazy Chair Collection wird von uns konsequent in Deutschland/Bayern produziert. Deshalb unterstützen wir dieses Internet-Forum und haben uns dort eingetragen. Damit dürfen wir das Siegel mit der registrierten Firmen-ID Nummer führen.

Für mehr Infos zu “Natur in Rain 2009″ hier klicken
Die Gartenschau Natur in Rain am Lech findet in der Zeit vom 29.05.2009 bis 23.08.2009 statt. Sie erstreckt sich über einen 4 km langen Rundweg, der die Wallgärten, den Georg-Weber-Park, den Dehner BlumenPark und den Naturlehrgarten verbindet und mitten durch die Stadt führt. Unter dem Motto “Natur und Kultur in der Blumenstadt” erwartet Rain im nächsten Jahr ca. 200.000 Besucher, die sich neben gärtnerischen Attraktionen auf zahlreiche Veranstaltungen vor allem für Familien und Kinder freuen dürfen.

Als Partner und Förderer ist Crazy Chair mit den All-Weather Hängematten und Hängesesseln an verschiedenen Plätzen vertreten. Die Besucher können sich darin entspannen und den Blick über das Gelände und die Bepflanzungen genießen.

Während eines Outdoor-Events Ende September 2008 in Prien am Chiemsee hatten wir direkt am Seeufer unsere Crazy Chair Collection den Besuchern präsentiert. Das war natürlich ein Ambiente, über das man sich als Aussteller freut. Ein genialer Blick über den Chiemsee – bei dauernd wechselndem Wetter und den damit unterschiedlichen Lichtverhältnissen. Am Morgen wurden wir von einer Nebeldecke über dem See empfangen und gegen Mittag strahlte die Sonne. Die Grundtemperaturen waren schon recht kühl und der ständige Wind leistete seinen Beitrag, sich abends auf die Sauna im Primavera-Erlebnisbad zu freuen. Die Bilder geben sicher etwas von der Stimmung wieder, die wir 4 Tage genießen konnten.

Hallo Frau Küllenberg,
vielen Dank für ihre Rückmeldung. Die Maße sind ok für die Packstation. Da ich tagsüber nicht zu Hause bin ist es immer etwas schwierig mit den Paketzustellungen, wahrscheinlich kennen Sie dieses Problem selbst.
Ein großes Lob nochmals für Ihren Service und Kundenbetreuung, man kann Sie einfach nur weiter empfehlen und sich über Sie und Ihre Produkte freuen. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und weiterhin gute Ideen für Ihre Firma. Mit freundlichen Grüßen, Anneliese Spe….
(Name wurde von uns aus Datenschutzgründen anonymisiert)

Wenn man den Trend-Scouts glauben darf, dann erleben wir im nächsten Jahr die grüne Hölle. Die Farbe Grün erlebt einen Höhenflug und die Modeszene wie auch Produktdesigner werden sich dieser Herausforderung widmen. Oder haben ihre Hausaufgaben schon gemacht und die Farbeimer für bereits laufende Produktionen gemischt. Wir werden Grün in vielen Varianten, Mixturen, Kombinationen, Materialien, Mustern, Dekoren etc. erleben.
Das sich Farben zu Trendfarben verändern ist uns seit Generationen bekannt und wir haben es erlebt und meistens alle mitgemacht. Gut so, denn wer mag immer in seiner einmal definierten Farbwelt leben.

Sicher werden sich einige freuen und bemerken: Whow – ist ohnehin meine Lieblingsfarbe. Andere tun sich da schon etwas schwerer. Ehrlich gesagt, ich auch. Schon als Baby mochte ich keinen Spinat und als Kind wurden die grünen Klamotten, die mir meine Mutter herauslegte nur ungerne angezogen. Grün!!! Man spielte als Kind vom Lande ohnehin in grünen Wäldern und starrte auf die Schultafel, mit dem entsetzlichsten Grün, was man kannte. Aber dann gab es noch das andere Grün, was man mehr mochte, z.B. den grünen Rasen vom Fußballplatz oder die grünen Billardtische und später, als man den Führerschein hatte, die grüne Welle an den Ampeln. Die Golfer sind ganz versessen auf Grün und als Erwachsener erfährt man, das die positive Heilwirkung der Farbe Grün bewiesenermaßen für Körper und Seele gut ist. Tragen deshalb die Ärzte in OP´s grüne Kittel?
Ich stelle fest, das mich die Farbe Grün mehr beschäftigt hat, als viele andere, zu denen ich mich hingezogen fühle.
Aber Trend ist nun mal Trend und dem sollte man sich öffnen und widmen. Das haben wir für unsere Produktlinie auch gemacht. Und siehe da – auf einmal konnte ich mich an dem einen oder anderen Grünton begeistern und fand ihn “abgefahren, stylish, hip und rattenscharf”. Schnell haben wir die ersten Hängesessel und Hängematten gefertigt und ich muss bekennen: Ich war bisher ein “greenhorn” – man muss nur den richtigen Grünton für das passende Umfeld wählen!

Jetzt liegt es an Ihnen, Farbe zu bekennen und zu entscheiden, wie Ihre Hängematte, Hängesessel, Lap-Tray, Sonnendach, etc. werden soll: aus den 4 All-Weather Materialien Kiwi, Spring, Forest, Lake oder für den Indoor-Bereich das exclusive Dinamica in 8 Grün-Abstufungen. Freie Fahrt für 12 Mal Grün.

Ach ja, was mir noch wichtig ist: Eigentlich sind alle Farben bei uns “Grün”. Klingt komisch? Ist aber so, denn wir arbeiten absolut ökologisch (ist ja grün), schonen die Umwelt, fertigen Produkte mit Langlebigkeit und geprüften Materialien. Damit möchte ich Ihnen eine kleine Brücke bauen, falls Sie sich für eine andere Farbe entscheiden und trotzdem das gute Gefühl haben sollten: Bei den Crazy Chair Hängematten und Hängesesseln, die wir konsequent in Deutschland/Bayern in einer TÜV-zertifizierten Produktion fertigen, ist alles im grünen Bereich!
Wenn Sie Lust haben, einige Internet-Seiten zum Thema Farbe anzuschauen, dann kann ich diese empfehlen:
Ausbildungsprojekt: Farbe des Monats
und
Farbkreis zum Spielen

Hallo liebes Pimiento-Team,

war gerade auf eurer neuen Foto-Seite und bin begeistert über die Kreativität, die eure Stühle auslösen. Beim Kauf des Crazy Chairs denkt man zuerst nur an die einfache Aufhängung an der Decke, höchstens noch an den Baum. Besitzt man dann den Stuhl, öffnet sich der Blick für viele Aufhängmöglichkeiten und wie man auf den Fotos sieht auch Nutzungsvarianten )
Ich hatte ihn zuerst auch nur!! für draußen gekauft, mittlerweile habe ich 2 CC und im Innenbereich etliche Hängepunkte geschaffen, um auch bei schlechtem Wetter nicht auf meinen Sitzkomfort verzichten zu müssen und eine Hängematte, die nicht nur tagsüber intensiv genutzt wird, sondern ideal zum Sterne-Gucken in den momentanen schönen Sommernächten.

Liebe Grüße von Rissmann

Jetzt können wir wieder etwas durchatmen, denn in den letzten Wochen ging es ziemlich rund, um alle Kundenwünsche schnell und umfassend zu erfüllen. Vielen, vielen Dank für die Bestellungen – darauf sind wir natürlich angewiesen. Wenn es dann doch leider mal kleine “Pannen” gab, möchten wir uns dafür entschuldigen, auch wenn es nicht immer an uns lag. OK – bei 2 Edelstahlständern waren wir in der Produktion und dem anschließenden Versand 1 Woche später dran als geplant. Wir haben es unserm Kunden erklärt (ein Mitarbeiter hatte sich bei der Herstellung zwar nur leicht verletzt, aber er fehlte uns in den wichtigen 5 Tagen) und deshalb noch einmal Danke für das Verständnis. Und dann war da noch das Problem mit der Fracht. Immer wieder spannend, was da abgeht. Dann gibt der Zusteller die Ware beim Nachbarn ab, ohne dem Empfänger eine Nachricht zu hinterlassen (3 Tage später kam es dann in die richtigen Hände) oder ein kompletter Edelstahlständer ist auch dem Weg in die Schweiz komplett verschwunden. Trotz Suchanfragen – kein Resultat. Leider nicht der erste Fall. Unseren Kunden haben wir innerhalb weniger Tage Ersatz geschickt und dann war alles wieder geregelt. Und das Frachtunternehmen sucht immer noch nach unserer Ware. Scheint wohl ein Versicherungsfall zu werden. Wenn wir uns aber den gesamten Ablauf der letzten Wochen noch einmal in Erinnerung bringen, so sind wir mehr als zufrieden, das alles so reibungslos abgelaufen ist. Und unsere Kunden waren oft so überrascht, das alles so schnell ausgeliefert wurde, das wir mit Lob regelrecht verwöhnt wurden. Danke, das macht unser Team Stolz und spornt an. Mittlerweile sind unsere Lager wieder gefüllt, im Edelstahlbereich bei den Ständern müssen wir noch etwas Gas geben und bei den Aufträgen für individuelle Kundenwünsche (so etwas machen wir als Hersteller ja auch noch nebenbei) liegen wir gut im Timing.

Hallo, Fr. Küllenberg,
also, nochmals vielen, vielen Dank für diesen Service und die Übersendung des Sonnendachs. TOLL!!!! Ich war ja schon vorher von dem Crazy Chair überzeugt, aber so ein Kundenservice macht es wirklich perfekt. (Das soll jetzt nicht zu schmalzig klingen!). Aber sie können sich sicher sein, das wir Ihre Firma/Produkte weiterempfehlen!!!
Ein schönes Wochenende, Tanja Ber…

Eine Spanien-Urlauberin berichtete uns, das sie einige Zeit in einem ruhigen, gepflegten Landhaus-Hotel verbrachte und viele Stunden in einer dort aufgespannten Gäste-Hängematte gelegen hatte. Sie hat davon ein Erinnerungsfoto gemacht und sich die Marke gemerkt. Jetzt wieder in Deutschland, hat sie uns über das Internet aufgespürt und sich eine eigene Crazy Chair Hängematte bestellt. Wie dieses Beispiel zeigt, machen unsere Produkte auch im Ausland für uns einen tollen “Außendienst-Job”. Danke, Frau W.B… für die Bestellung und die beiden Bilder.