"Entonces, ¿por qué sigues en una feria de jardinería?"

Ha sido temporada alta para nosotros desde principios de mayo y es por eso que estamos representados como expositores con nuestra colección Crazy Chair en muchos eventos de jardín. En las conversaciones, notamos que los visitantes a menudo se sorprenden cuando se enteran de que ya hemos equipado muchos cruceros con hamacas. Pregunta frecuente: "¿Y entonces sigues parado aquí? ¿"Vale la pena" un evento así? Para decirlo de antemano: Sí, en su mayoría vale la pena. Y siempre es un placer para nosotros hablar con visitantes amistosos e interesados ​​sobre Crazy Chair, para asesorarlos. Momento en que se sientan en nuestro colgante silla y luego hacer afirmaciones espontáneas como: "Oh, Dios" o "¿Es increíble?" (las mujeres de 50 años también dicen esto), "Estoy flotando y ya no puedo sentir mi espalda, que me ha estado doliendo durante días". ", o "No me he sentado así, eh, tan loco en mucho tiempo". Podría enumerar muchos más. Pero tal vez para mi esposa y para mí, los pocos segundos en los que nos confirman están bien para tener hecho.

También tenemos la firme convicción de que como emprendedor (aunque sea pequeño) hay que buscar y mantener una conexión inmediata, auténtica y directa con el cliente. Porque nuestros clientes nos hacen inteligentes, gracias por eso. ¿Cómo? Porque escuchamos atentamente, prestamos atención, percibimos y, si es necesario, cuestionamos qué es lo que nuestros clientes quieren, cómo reaccionan ante una u otra parte y qué les gusta especialmente. Esto se aplica a los nuevos colores y accesorios, así como a los detalles técnicos o al diseño. Los clientes se comunican, inconscientemente, a veces a escondidas, discreta o directamente, con palabras y gestos. Nos encanta eso, nos lleva más lejos y cuando algunos de nuestros clientes descubren el progreso con nosotros nuevamente, crecemos juntos cada vez más. Algunos luego vienen orgullosos a nuestra área de exhibición y nos dicen que han tenido su silla colgante o hamaca por más de 17 años y todavía la usan y están entusiasmados con ella. Luego, nos gusta dejar que estos grandes clientes conversen a solas con otras partes interesadas en nuestra área de exhibición, porque el entusiasmo es contagioso y todos están felices, por supuesto que nosotros también lo estamos. Porque sin pedidos tampoco nos podemos permitir ir a casa.